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Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web, formularios, sistemas de agendamiento y demás medios digitales de la Dra. Naty Mayorga.

Al utilizar este sitio web o proporcionar información mediante sus formularios, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Información general

Dra. Naty Mayorga
Ubicación: Quito, Portugal, Ecuador
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +593 99 690 8175

Este sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios médicos y estéticos ofrecidos por la Dra. Naty Mayorga y facilitar solicitudes de información y valoraciones.

Información médica

Todo contenido publicado mediante este sitio web, anuncios, videos, redes sociales, mensajes o materiales digitales tiene carácter informativo.

No constituye por sí mismo:

Un diagnóstico.

Una prescripción médica.

Una indicación definitiva de tratamiento.

Una garantía de resultados.

La confirmación de que una persona sea candidata para determinado procedimiento.

La recomendación de cualquier procedimiento dependerá de una valoración profesional individual.

Armonización Orofacial

La práctica de la Dra. Naty Mayorga incluye un enfoque integral de armonización orofacial, mediante el cual podrán emplearse diferentes técnicas o procedimientos según las necesidades particulares del paciente.

Estos pueden incluir, cuando exista indicación profesional, toxina botulínica, bioestimulación, hilos tensores, ácido hialurónico, rinomodelación, tratamiento de mentón o labios, entre otros.

No todos los pacientes necesitan ni recibirán los mismos procedimientos.

Enfoque personalizado

El objetivo del tratamiento es buscar una armonización acorde con las características propias del paciente, procurando mantener su identidad facial y obtener resultados naturales.

El profesional podrá recomendar, modificar, posponer o contraindicar determinado procedimiento cuando considere que no resulta apropiado para el paciente.

Valoración

Antes de determinados tratamientos podrá realizarse una valoración destinada a analizar aspectos como:

Antecedentes médicos, características anatómicas, calidad de los tejidos, pérdida de soporte facial, condición de la piel, tratamientos anteriores, objetivos del paciente y posibles contraindicaciones.

La valoración permite determinar qué alternativas pueden resultar adecuadas para cada caso.

Resultados

Los resultados de los tratamientos médicos y estéticos pueden variar entre pacientes.

Fotografías de antes y después, testimonios, resultados anteriores, ejemplos, videos o casos presentados en nuestros medios digitales no representan una promesa o garantía de resultados idénticos.

La evolución puede depender de factores como anatomía, edad, estado de los tejidos, respuesta biológica, tratamientos anteriores, hábitos y cumplimiento de las recomendaciones profesionales.

Formularios

Completar un formulario representa únicamente una solicitud para recibir información o ser contactado.

El envío de un formulario no significa automáticamente que una cita haya sido confirmada, exista un diagnóstico, el usuario haya sido aceptado para determinado tratamiento o se haya reservado un procedimiento.

Nuestro equipo podrá comunicarse con el usuario para recopilar información adicional y coordinar una valoración.

Citas

Las citas se encuentran sujetas a disponibilidad.

Las condiciones relacionadas con confirmaciones, reprogramaciones, cancelaciones, puntualidad o inasistencias podrán ser comunicadas al paciente durante el proceso de agendamiento.

Valor de la consulta

De acuerdo con las condiciones actuales de atención, la valoración tiene un valor de $30 USD.

Cuando el paciente decida realizar un procedimiento bajo las condiciones informadas por la Dra. Naty Mayorga, el valor de la consulta podrá ser reembolsado o aplicado conforme a la promoción vigente.

La existencia de este beneficio no obliga al paciente a realizar ningún procedimiento.

Precios

El precio final de un tratamiento dependerá de la valoración y podrá variar según:

Procedimiento recomendado.

Cantidad de producto requerida.

Número de tratamientos o sesiones.

Complejidad del caso.

Combinación de técnicas.

Condiciones particulares del paciente.

El precio correspondiente será informado antes de realizar el procedimiento.

Promociones

Las promociones, descuentos, bonos u otros beneficios podrán estar sujetos a vigencia, disponibilidad, cupos y condiciones específicas.

Salvo indicación expresa, las promociones podrán no ser acumulables.

Pagos y reembolsos

El estudio proporcionado no establece una política general de devolución ni una garantía económica de resultados.

Por esta razón, cualquier condición relacionada con pagos, anticipos, cancelaciones, créditos o reembolsos deberá ser informada al paciente antes de contratar el servicio correspondiente.

Una vez realizado un procedimiento o utilizados productos e insumos médicos, cualquier solicitud de devolución será evaluada según las circunstancias particulares y las condiciones previamente informadas.

Responsabilidad del paciente

El paciente se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Deberá informar especialmente sobre enfermedades, antecedentes médicos, alergias, medicamentos, embarazo o lactancia cuando corresponda, procedimientos estéticos anteriores, productos previamente aplicados, reacciones adversas y cualquier otra condición que pueda afectar la seguridad del tratamiento.

La omisión de información relevante puede afectar la indicación, seguridad o evolución del procedimiento.

Indicaciones posteriores

El paciente será responsable de seguir las recomendaciones proporcionadas antes y después de cada procedimiento.

El incumplimiento de dichas indicaciones puede afectar la evolución y los resultados.

Fotografías clínicas

Durante una valoración o tratamiento podrán obtenerse fotografías para planificación, comparación, documentación o seguimiento.

La utilización de imágenes identificables con fines promocionales, publicitarios, educativos o testimoniales requerirá la autorización correspondiente cuando resulte aplicable.

Automatizaciones e inteligencia artificial

Nuestros medios digitales pueden utilizar CRM, automatizaciones, chatbots o agentes de inteligencia artificial para facilitar respuestas iniciales, recopilación de información, seguimiento y agendamiento.

Estas herramientas no sustituyen una valoración profesional ni realizan de forma independiente diagnósticos o prescripciones.

Protección de datos

Los datos personales proporcionados mediante este sitio serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible mediante el enlace correspondiente.

Enlaces externos

Este sitio podrá contener enlaces hacia WhatsApp, redes sociales, calendarios u otras plataformas externas.

El uso de dichas plataformas podrá encontrarse sujeto a sus respectivos términos y políticas.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, fotografías, videos, diseños y demás contenidos propios publicados mediante nuestros medios digitales están protegidos conforme a la normativa aplicable.

No está permitida su reproducción o utilización comercial sin autorización cuando los derechos correspondan a la Dra. Naty Mayorga o a sus respectivos titulares.

Modificaciones

La Dra. Naty Mayorga podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios médicos, comerciales, tecnológicos, operativos o legales.

La versión vigente será la publicada en este sitio.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones serán interpretados conforme a la legislación vigente de la República del Ecuador.

Contacto

Dra. Naty Mayorga
Quito, Portugal, Ecuador

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +593 99 690 8175

Última actualización: septiembre de 2026.